Selbstverständlich sind wir als Forenbetreiber rechtlich abgesichert und werden bei Problemen auch anwaltlich vertreten. Man kann, muss aber nicht mit Kanonen auf Spatzen schießen, weshalb es zum Vorteil aller Beteiligten auch eine Online Streitbelegungs-Plattform gibt.

Nach geltendem Recht sind wir verpflichtet, die Verbraucher auf die Existenz der Europäischen Online-Streitbeilegungs-Plattform hinzuweisen, die für die Beilegung von Streitigkeiten genutzt werden kann, ohne dass ein Gericht eingeschaltet werden muss. Für die Einrichtung der Plattform ist die Europäische Kommission zuständig. Sie finden die Europäische Online-Streitbeilegungs-Plattform hier: https://ec.europa.eu/odr